Preguntas frecuentes

SOBRE NOSOTROS

¿Qué es EmPEThic?

Somos una marca que tienen como propósito principal aportar al bienestar de la naturaleza, los animales y la humanidad mediante el desarrollo de productos innovadores y de alta calidad, que prioricen la responsabilidad social y ambiental. Nuestra marca, de origen 100% colombiano tiene la firme convicción de que establecer un vínculo simbiótico entre naturaleza, animales y humanos, es vital para el futuro del planeta, por eso nos ponemos en el lugar de los animales, para crear productos que busquen acercarse a sus necesidades, sin descuidar nuestra responsabilidad con los ecosistemas que les rodean.

¿Cómo sé que EmPEThic no es greenwashing?

No somos una estrategia de marketing, todas nuestras proclamas ambientales asociadas a nuestros productos son avaladas por el ICA (Instituto Agropecuario de Colombia) y nuestro proyecto de rotulado “Etiqueta” tiene la información sustentada con documentos y certificados.

¿Por qué EmPEThic dice que reduce la huella de carbono?

Actualmente vinculamos a nuestros procesos técnicos y de manufactura políticas ambientales estrictas: no termo-encogemos nuestros productos, nuestra formula no tiene procesos en calor y nuestro sistema de calidad optimiza los procesos logísticos con productores nacionales y materia prima local con certificados de calidad.

SOBRE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS

Preguntas generales

¿Tienen tienda física?

Actualmente no tenemos un punto físico de venta EmPEThic, sin embargo, contamos con una red de distribuidores, veterinarias y petshops aliados, que cuentan con un stock de nuestros productos; por otro lado y para aquellos que deseen acceder a los beneficios de la compra digital, ofrecemos nuestro canal virtual de compra en el que podrán adquirir las unidades de producto que deseen directamente con nosotros. 

¿Los productos de EmPEThic son veganos?

Así es, el 100% de nuestros productos son veganos. Ninguna de nuestras materias primas es de origen animal (No usamos miel) y adicionalmente ninguno de los productos ha sido probado en animales.

¿El envase de los productos EmPEThic es amigable con el medio ambiente? 

Contamos con un plan post-consumo de recuperación de envases que busca retornarlos como materia prima al sistema de producción, proceso que además no atenta contra las reservas de agua, debido a que nuestras etiquetas no contienen solventes tóxicos. 

Sobre el Shampoo

¿Puedo bañar a animales de color blanco con el shampoo EmPEThic® Détox?

Claro que sí, nuestro shampoo es de color negro porque contiene carbón activado un componente que limpia el pelaje y la piel de los animales de contaminantes y toxinas que suelen acumularse con el paso del tiempo. Sin embargo, el color del shampoo no se transfiere de ninguna manera al pelaje de los animales. 

¿Mi animal de compañía tiene piel sensible, puedo usar el el Shampoo EmPEThic® Détox?

EmPEThic Détox, es un shampoo seguro para usarse en animales con pieles sensibles, debido a que es un producto suave con la piel y el pelaje, debido principalmente a que tiene un pH neutro similar al del agua.

¿EmPEThic® Détox es un shampoo medicado?

Aunque nuestro shampoo no es un shampoo medicado, sus componentes ayudan a preservar la salud y la integridad de la piel y el pelo de los animales.

¿Por qué el Shampoo EmPEThic® Détox no huele como los otros shampoos para animales?

EmPEThic privilegia la tranquilidad y el bienestar animal, por eso nuestra fórmula contiene 10 veces menos olor, una consideración compatible con la capacidad y la sensibilidad olfativa animal.